春節(jié)將至，為扎實(shí)做好電力迎峰度冬及春節(jié)期間人民群眾滿意用電各項(xiàng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)市場主體及人民群眾用電的獲得感、幸福感，江蘇能源監(jiān)管辦近日結(jié)合投訴舉報(bào)件調(diào)查工作對南通進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。 調(diào)研組察訪供電營業(yè)廳，檢查12398微信公眾號(hào)、app宣傳普及和供電服務(wù)情況；赴南通供電公司調(diào)研電力迎峰度冬及春節(jié)期間人民群眾滿意用電工作落實(shí)情況；召開座談會(huì)，就電力迎峰度冬及春節(jié)期間電力保供面臨的形勢、任務(wù)、困難及對策進(jìn)行座談交流。 調(diào)研組對南通供電企業(yè)電力迎峰度冬及節(jié)日期間人民群眾滿意用電各項(xiàng)準(zhǔn)備工作表示肯定，同時(shí)進(jìn)一步提出工作要求：一要持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，春節(jié)期間原則上不允許對非惡意欠費(fèi)的居民實(shí)施欠費(fèi)停電。二要加強(qiáng)春節(jié)期間故障報(bào)修、投訴處理的全程跟蹤和督促力度，最大限度減少居民停電次數(shù)、時(shí)間和事件。三要完善電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理安排停電檢修計(jì)劃，確保供電安全、穩(wěn)定、可靠。四要做好預(yù)警防范，加強(qiáng)能源保障預(yù)判，不斷優(yōu)化有序用電方案，滿足企業(yè)的用電需求。
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