中國電力網(wǎng)訊(通訊員 辛慧君) 為深入推進烏海供電公司星級班組建設,提高班組的管理水平,促進班組建設提質(zhì)增效,濱河供電公司一行到五星級班組——客戶服務中心外勤班開展對標、交流、學習。
在客戶服務中心黨群專責的帶領下,參觀了外勤班文化墻,了解了所在班組的基本情況及工作亮點。通過查看班組資料等方式,學習業(yè)務工作、文明素養(yǎng)、人才培養(yǎng)等五個方面的工作經(jīng)驗。雙方圍繞基礎管理、績效考核等內(nèi)容進行了交流學習。對標交流過程中,外勤班班長張瑋分享了班組管理方面的心得經(jīng)驗和加強班組建設的有效方法。隨后,通過觀看微視頻展播的方式,感受到在良好班組文化氛圍下,更容易培育出優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勝班組。
交流學習后,濱河供電公司對此次對標活動進行了歸納總結,充分分析當前工作存在的短板,通過對標先進,總結經(jīng)驗,查找不足,明確了班組建設改進方向。接下來,該公司將充分汲取在對標交流中學習到的先進經(jīng)驗和做法,結合實際情況,進一步完善班組建設工作整改方案,并有效運用到實際工作中,確保班組建設工作取得實實在在成果,為今后更好的開展工作打下了良好的基礎。
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