中國電力網訊(通訊員 張博) 隨著新版《供電營業(yè)規(guī)則》正式實施,為加強職工對新版《供電營業(yè)規(guī)則》的理解,規(guī)范業(yè)務操作,確保新規(guī)實施后相關要求執(zhí)行到位,6月11日,內蒙古電力集團烏海六五四供電公司針對新版《供電營業(yè)規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)開展培訓。
本次培訓著重分析了新版《規(guī)則》與1996年《規(guī)則》的差別,新版《規(guī)則》保持原有框架基本不變,條款新增9條、刪減6條,修改61條,共10章110條。其中新版《規(guī)則》中新增加了對新建居住區(qū)居民住宅戶表配置要求、充電基礎設施建設等進一步保障電力用戶,特別是居民用戶用電權益的內容。該內容規(guī)定了新建居住區(qū)供電方式應當符合國家相關政策要求及技術標準,居住區(qū)居民住宅供電設施應當按照一戶一表標準進行建設,居住區(qū)的固定車位應當按照規(guī)定建設充電基礎設施或預留安裝條件,滿足直接裝表接電要求。本次培訓使參培人員加深了對新版《規(guī)則》的理解,參培人員紛紛感慨道:“通過新版《規(guī)則》保障了用戶獲得電力的便捷程度,提升了用戶獲得電力的幸福感。”培訓結束后該公司還圍繞新版《規(guī)則》,對相關工作人員開展了專項模擬考試,通過以考促學、以考促用的方法,全面加深職工對新版《規(guī)則》理解與應用。
下一步,該公司將繼續(xù)做好信息公開,宣傳解讀,確保宣傳到位,同時強化工作人員的培訓力度,耐心細致向用戶做好新政策答疑解惑工作,有力有效化解辦電糾紛,營造法治電力營商環(huán)境。
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