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一場(chǎng)愛(ài)心接力讓走失萌娃順利回家

電建地產(chǎn)發(fā)布時(shí)間:2022-09-19 15:19:40  作者:吳辰彤

“欣欣,快謝謝保安伯伯照顧你這么久,以后可不能亂跑啦!”9月13日,武漢海賦江城項(xiàng)目業(yè)主陳女士帶著女兒欣欣來(lái)到電建物業(yè)海賦江城項(xiàng)目服務(wù)中心,感謝事發(fā)當(dāng)天看護(hù)女兒的秩序員姚坤師傅。

9月1日,陳女士帶著兩歲的女兒欣欣到海賦江城天韻商鋪門(mén)口的早餐店吃早餐,途中陳女士接到工作電話(huà),便走出店面到無(wú)人的地方接聽(tīng),一接就是二十分鐘,完全忘了女兒還坐在店里。人來(lái)人往的早餐店里,欣欣找不到媽媽?zhuān)种?,于是單?dú)跑出了早餐店,在小女孩欣欣獨(dú)自經(jīng)過(guò)海賦江城302門(mén)崗時(shí),被秩序主管姚坤發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)小女孩正哭著找媽媽。

姚坤敏銳地意識(shí)到小女孩肯定跟家人走失了,立即將小女孩帶領(lǐng)到安全地帶,遠(yuǎn)離路邊熙熙攘攘的車(chē)流,耐心地輕聲詢(xún)問(wèn),可是小女孩因年齡太小,什么也答不出來(lái)。無(wú)奈之下,姚坤將小女孩的照片發(fā)給管家,讓她們逐一在業(yè)主群詢(xún)問(wèn),并同步讓門(mén)崗人員調(diào)取周邊監(jiān)控,看能不能發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索。在此期間,姚坤拿來(lái)糖果安撫小女孩,給她播放動(dòng)畫(huà)片,等待其家人來(lái)接。

隨后,幾位警務(wù)人員接到陳女士報(bào)警后正打算前往物業(yè)查看監(jiān)控了解情況,在經(jīng)過(guò)302崗?fù)r(shí),恰好看到了坐在崗?fù)づ缘男∨?,?duì)應(yīng)著裝長(zhǎng)相后,警察確認(rèn)欣欣就是陳女士報(bào)警中走丟的女兒,便立即電話(huà)聯(lián)系陳女士來(lái)接欣欣回家。

“謝謝你們呀,我接電話(huà)回來(lái)孩子就不見(jiàn)了,可把我急壞了,感謝你們替我照顧欣欣,以后我一定會(huì)注意的,給你們添麻煩了!”陳女士向警察與物業(yè)工作人員不停感謝道。

“物業(yè)處理得很好,還好孩子遇到了你們,這個(gè)時(shí)間車(chē)流量大、人員復(fù)雜,要是真出什么事后果不堪設(shè)想!”后湖街道派出所張警官對(duì)物業(yè)工作人員的處理給予高度的肯定。

物業(yè)無(wú)小事,細(xì)微見(jiàn)人心,電建物業(yè)想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,把熱情、溫暖、貼心落實(shí)到每一處服務(wù)細(xì)節(jié)。未來(lái),電建物業(yè)將不斷貫徹落實(shí)“客戶(hù)年”服務(wù)理念,全心全意為業(yè)主營(yíng)造安全、舒適的美好家園。


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