國網上海電力開展專項稽查優(yōu)化電力營商環(huán)境

　　優(yōu)化電力營商環(huán)境，數(shù)字賦能專項稽查來助力。在進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境之路上，國網上海市電力公司市場營銷部不但組建了一支專項稽查柔性專家團隊，還設立“稽查AI檢查官”，構建“事前、事中、事后”全程營銷數(shù)字化智慧稽查體系，以線上稽查和現(xiàn)場稽查相結合的方式，對分布式電源業(yè)務和“獲得電力”進行專項稽查。最新統(tǒng)計數(shù)據顯示，數(shù)字化賦能后的稽查效率，已提升了82.48%。

　　自今年1月以來，國網上海市電力公司市場營銷部就聚焦重點業(yè)務精準分析，組建專項稽查柔性專家團隊，對分布式電源業(yè)務和“獲得電力”進行專項稽查。

　　其中，分布式電源業(yè)務專項稽查內容包括分布式電源業(yè)務辦理時限、信息公開報送、檔案合同簽訂、并網容量核查、抄表出賬結算等;“獲得電力”專項稽查內容包括辦電時長、辦電成本、辦電便利度、信息公開等。

　　組建專家團隊進行專項稽查的同時，國網上海市電力公司也在持續(xù)優(yōu)化稽查組織體系建設，著力提升數(shù)字稽查能力，筑牢“事前內嵌校驗、事中數(shù)字賦能、事后深度稽查、反哺優(yōu)化規(guī)則”四道防線，實現(xiàn)營銷業(yè)務管控生命周期閉環(huán)管理。

　　數(shù)字賦能稽查中，國網上海市電力公司不但在完善稽查標簽體系，打造數(shù)字稽查“全科醫(yī)生”看板，也在通過設立“稽查AI檢查官”，構建智能稽查工單評價模型和覆蓋“事前、事中、事后”的全過程營銷數(shù)字化智慧稽查體系。

　　統(tǒng)計顯示，應用“事前、事中、事后”全過程營銷數(shù)字化智慧稽查體系后，稽查效率已提升82.48%。

　　新民晚報記者 羅水元 通訊員 李樹青 孔吟瀟