上海浦東供電公司數(shù)據(jù)異常準確定位 問題治理高效協(xié)同

　　圍繞基礎數(shù)據(jù)治理與應用，上海浦東供電公司全面推廣數(shù)據(jù)主人制，形成業(yè)數(shù)協(xié)同、職責清晰的管理機制，同時在配網故障研判、臺區(qū)線損治理、智慧城市能源云平臺等業(yè)務場景中強化數(shù)據(jù)應用，支撐業(yè)務高效開展。

　　12月20日，上海浦東供電公司運檢部線損專職顧明華在開展同期線損治理時，發(fā)現(xiàn)10千伏上鋼七村甲線存在高損現(xiàn)象，經過核查初步判定為線變關系錯誤引起。顧明華通過數(shù)據(jù)主人工作臺發(fā)起數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單，由該公司調控中心相應的數(shù)據(jù)生產主人進行治理。線變關系錯誤問題解決后，該線路的線損率恢復正常。

浦東供電公司供電服務指揮中心員工使用數(shù)據(jù)主人工作臺數(shù)據(jù)質量檢測工具開展數(shù)據(jù)治理。劉翔翔 攝

　　數(shù)據(jù)主人工作臺是浦東供電公司研發(fā)的基礎數(shù)據(jù)治理工具之一，也是該公司推動數(shù)據(jù)主人制落地實施的重要數(shù)字化工具。年初以來，該公司全面推廣數(shù)據(jù)主人制，堅持“以用促治、以用提質”原則，在配網故障研判、臺區(qū)線損治理、智慧城市能源云平臺等一線業(yè)務場景中強化數(shù)據(jù)應用，提升業(yè)務應用的指標數(shù)據(jù)，支撐業(yè)務高效開展。

　　“業(yè)務+技術”雙牽頭

　　推動基礎數(shù)據(jù)治理走深走實

　　數(shù)據(jù)作為新的重要生產要素，在數(shù)字化轉型和新型電力系統(tǒng)建設中的作用日益凸顯。隨著浦東供電公司數(shù)字化轉型工作的推進，各專業(yè)的新應用越來越多，數(shù)據(jù)治理的需求日益迫切。

　　年初以來，浦東供電公司貫徹落實數(shù)據(jù)主人制，圍繞規(guī)劃建設、生產運行、經營管理等場景的常見數(shù)據(jù)質量問題，編制數(shù)據(jù)主人制實施方案，形成橫向協(xié)同各專業(yè)、縱向貫穿各班組、源頭治理到個人的管理制度，圍繞數(shù)據(jù)主人定源定責、數(shù)據(jù)質量標準完善、基礎數(shù)據(jù)協(xié)同治理、關鍵業(yè)績指標考核四個方面，梳理明確24項重點任務，加快推進數(shù)據(jù)治理。

　　“我們重點聚焦設備資產、客戶服務、電力能量流三類基礎數(shù)據(jù)，發(fā)揮‘業(yè)務+技術’雙牽頭作用，以營配調、規(guī)建運、人財物為主線，梳理‘業(yè)務-數(shù)據(jù)-主人’之間的關聯(lián)，形成業(yè)數(shù)協(xié)同、職責清晰的管理機制，提升基礎數(shù)據(jù)質量。”浦東供電公司數(shù)字化辦公室主任陳赟介紹，“業(yè)務部門負責按照各項規(guī)范要求和業(yè)務場景需求厘清專業(yè)數(shù)據(jù)產生的源頭，編制權威數(shù)據(jù)源清單，在完成數(shù)據(jù)主人認定后，細化形成數(shù)據(jù)生產主人定源定責清單。”

　　隨著數(shù)據(jù)主人制的推廣落地，截至目前，浦東供電公司已完成2大類52小類數(shù)據(jù)的責任清單編制，認定6個部門39個班組共694名數(shù)據(jù)主人，核查治理問題數(shù)據(jù)7000余條。

　　完善協(xié)同治理機制

　　支撐配網業(yè)務指標提升

　　10月25日，浦東供電公司供電服務指揮中心配網搶修指揮班班長包云康查看業(yè)務中臺的配網故障研判提示信息時發(fā)現(xiàn)，位于浦東新區(qū)龍東大道的一家高壓客戶頻繁發(fā)出停電告警信號，但該客戶當天并未停電。他借助數(shù)據(jù)主人工作臺的數(shù)據(jù)質量檢測工具定位問題數(shù)據(jù)來源，發(fā)起數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單，通知營銷部的數(shù)據(jù)生產主人盡快處理相關問題。

　　為了服務各專業(yè)協(xié)同開展數(shù)據(jù)治理，浦東供電公司建立了“末端數(shù)據(jù)應用-治理過程監(jiān)督-源端數(shù)據(jù)治理”的數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單流轉機制，實現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)-認責-整改-評價”的數(shù)據(jù)質量閉環(huán)管控。在數(shù)據(jù)應用過程發(fā)現(xiàn)問題時，數(shù)據(jù)應用部門通過數(shù)據(jù)主人工作臺發(fā)起數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單并提交數(shù)據(jù)監(jiān)管部門。數(shù)據(jù)監(jiān)管部門審核無誤后將工單發(fā)送至數(shù)據(jù)源頭部門的數(shù)據(jù)生產主人和數(shù)據(jù)管家，由數(shù)據(jù)生產主人和數(shù)據(jù)管家開展問題整改。整改結果會反饋至數(shù)據(jù)監(jiān)管部門和應用部門。

　　同時，浦東供電公司在數(shù)據(jù)主人工作臺上積極研發(fā)數(shù)據(jù)質量檢測工具等提升數(shù)據(jù)治理質效的數(shù)字化應用。“數(shù)據(jù)質量檢測工具能根據(jù)數(shù)據(jù)主人定源定責清單和數(shù)據(jù)質量規(guī)范，檢測發(fā)現(xiàn)問題數(shù)據(jù)項及其對應的數(shù)據(jù)生產主人，幫助我們快速定位問題數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)生產主人，改變了以往人工開展多系統(tǒng)比對的問題排查方式，提高了跨部門數(shù)據(jù)協(xié)同治理效率。同時，高質量的基礎數(shù)據(jù)可以讓各類功能應用的結果更加準確，輔助提升工作質效。”該公司供電服務指揮中心主任陸駿說。

　　在協(xié)同治理的模式下，截至目前，浦東供電公司線損治理工作實現(xiàn)了分線達標率達99%，高損線路數(shù)量與2022年同期相比減少80%;該公司高效實現(xiàn)同期線損各項考核和業(yè)績預期目標，研判配網故障的準確率明顯提升。

　　打好數(shù)據(jù)基礎

　　優(yōu)化對外能源數(shù)據(jù)服務

　　12月19日，浦東供電公司智慧城市能源云平臺數(shù)據(jù)負責人趙文愷登錄云平臺，查看12月上旬浦東新區(qū)各行業(yè)的能耗數(shù)據(jù)質量情況后，為浦東新區(qū)大數(shù)據(jù)中心提供區(qū)域能源分析報告。他發(fā)現(xiàn)房地產業(yè)的能耗數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅變動，經核查初步判定為某大容量客戶的行業(yè)分類關聯(lián)錯誤所致。隨后， 他馬上通知相關數(shù)據(jù)生產主人在源端業(yè)務系統(tǒng)中修正相關的標簽類數(shù)據(jù)。經過數(shù)據(jù)治理，該區(qū)域能源分析報告中的行業(yè)能耗變化歸于正常范圍。

　　智慧城市能源云平臺是浦東供電公司打造的政企合作社會化能源平臺，匯集營銷、調度、設備等多個專業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)，利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術，為政府和客戶提供能源數(shù)據(jù)產品服務。該平臺現(xiàn)已接入營銷2.0、用電信息采集系統(tǒng)2.0等營銷業(yè)務系統(tǒng)中非臨時用電高壓客戶的檔案類、計量類和賬單類數(shù)據(jù)。

　　“智慧城市能源云平臺對外服務的數(shù)據(jù)產品質量和源端的基礎數(shù)據(jù)質量息息相關。源端數(shù)據(jù)質量越高，數(shù)據(jù)產品質量就越高。通過數(shù)據(jù)主人制，智慧城市能源云平臺的對外服務水平明顯提升。”趙文愷介紹。

　　截至目前，智慧城市能源云平臺已接入浦東新區(qū)全部6787戶非臨時用電高壓客戶，數(shù)據(jù)完整性提升至98.4%，數(shù)據(jù)準確性提升至96.2%，與源端數(shù)據(jù)的一致性持續(xù)保持100%?；诹己玫臄?shù)據(jù)基礎和技術優(yōu)勢，浦東供電公司累計研發(fā)服務政府、能源企業(yè)的各類能源數(shù)據(jù)產品500余份，支撐張江人工智能島、中央國債登記結算有限責任公司上海數(shù)據(jù)中心等有關工作的開展。(王佳裕 劉翔翔)